Условия действия и использования карты постоянного клиента
×

Предупреждение

JUser: :_load: Не удалось загрузить пользователя с ID 292.

Понедельник, 15 марта 2021 15:22

Условия действия и использования карты постоянного клиента

Автор
Оцените материал
(0 голосов)

Настоящие Условия действия и использования карты постоянного клиента именуются в дальнейшем «Положение».

  1. Термины и определения, используемые в настоящем Положении:

ОРГАНИЗАТОР – ООО «Ветеринарный лазарет», далее «Организатор»

расположенный по адресу: Клиника -г. Липецк ул. Московская 57 а.

КАРТА ПОСТОЯННОГО КЛИЕНТА или КАРТА - пластиковая карта, выпущенная Организатором и предоставляющая возможность получения скидки на услуги, путем накопления бонусных баллов при покупке товаров и услуг в клинке, в объеме и на условиях, оговоренных в настоящем Положении. Карта постоянного клиента не является кредитной, платёжной или банковской.

ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ - физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, обладающее полной дееспособностью, выполнившее условия получения Карты постоянного клиента, изложенные в настоящем Положении.

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

СУБЪЕКТ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ – Постоянный клиент.

ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Организатор при обращении с персональными данными субъектов персональных данных обеспечивает конфиденциальность данной информации, в связи с чем, не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, установленных законодательством Российской Федерации.

  1. Общие положения

Положение определяет условия получения и правила использования карт постоянного клиента, условия и порядок предоставления скидки на товары и услуги Организатора.

  1. Условия выдачи карты постоянного клиента

Выдача карт постоянного клиента организуется в целях повышения лояльности постоянных клиентов, а также своевременного информирования постоянных клиентов о скидках и акциях на услуги и товары, предоставляемых Организатором. Пользователями Карты постоянного клиента могут быть только физические лица.

Карта постоянного клиента может предоставляться Организатором на следующих условиях:

  • Бесплатно в рамках повышения лояльности постоянных клиентов.
  • Бесплатно при единовременной покупке услуг на сумму 10000 руб. и более.;

Для получения карты необходимо:

  • Заполнить анкету на получение карты постоянного клиента установленного образца, предоставленную Организатором (при отказе от заполнения заявления Организатор вправе отказать в ее выдаче)

3.1. Постоянный клиент не приобретает право собственности на карту. Карта является собственностью Организатора.

3.2. При заполнении анкеты постоянный клиент дает свое согласие на:

  • обработку его персональных данных, указанных в заявлении;
  • получение сообщений рекламного и информационного назначения в форме смс - уведомлений, e-mail - рассылки, рассылки альтернативными программами и мессенджерами, содержащих информацию о проводимых акциях, рекламных мероприятиях, проводимых Организатором, иных сообщениях в интересах Постоянного клиента.

3.3. Для получения карты требуется предъявление документа, удостоверяющего личность постоянного клиента (паспорт). 

3.4. Использование карты означает безусловное согласие постоянного клиента с условиями настоящего Положения, как на дату получения карты, так и на дату ее использования.

3.5. Организатор оставляет за собой право заблокировать карту либо отказать постоянному клиенту в предоставлении карты в случае нарушения постоянным клиентом условий настоящего Положения.

  1. Условия предоставления скидки по дисконтной карте постоянного клиента

Карта постоянного клиента предоставляет клиенту право воспользоваться скидкой на все услуги клиники, предоставляемые клиникой указанные ниже. Организатор имеет право в одностороннем порядке изменять перечень услуг и товаров, на которые распространяется и не распространяется скидка по карте постоянного клиента. Организатор имеет право в одностороннем порядке изменять даты предоставления скидки по карте постоянного клиента.

  • Скидка на услуги клиники предоставляется в виде уменьшения суммарной стоимости приобретаемой услуги по чеку на сумму накопленных бонусных баллов (из расчёта 1 балл=1рубль.), по карте постоянного клиента.
  • Бонусные баллы за услуги клиники начисляются на карту постоянного клиента, путем зачисления на бонусный счет постоянного клиента, бонусных баллов (из расчёта 1 балл=1рубль.), в сумме 3% от суммы каждого полностью оплаченного чека клиента за услуги клиники.
  • Бонусные баллы накапливаются и суммируются, и могут быть использованы для предоставления скидки на услуги, по устному обращению клиента, но в сумме не более 100% от стоимости услуги.
  • Бонусные баллы округляются до целых единиц согласно математическим правилам.
  • Скидку по дисконтной карте нельзя обменять на денежные средства, в счет получения иной услуги и/или товара.

Скидка по дисконтной карте не предоставляется:

  • Если карта была передана другому лицу, не являющегося постоянным клиентом;
  • Если карта не была представлена администратору клиники;
  • На товары и услуги, на которые установлена акционная цена;
  • На уцененные товары;
  1. Блокирование и восстановление карты

Карта подлежит замене при ее утрате или порче с сохранением предоставленной скидки на момент восстановления карты при выполнении следующих условий:

  • предъявление постоянным клиентом, на которого оформлялась карта, паспорта для проверки соответствия анкетных данных постоянного клиента;
  • заполнение постоянным клиентом заявления на восстановление карты;
  • наличие анкетных данных постоянного клиента в базе данных Организатора.

Утерянная или испорченная карта не подлежит восстановлению и повторно не регистрируется в программе Организатора. Карта может быть заблокирована Организатором по просьбе постоянного клиента при выполнении следующих условий:

  • предъявление Постоянным клиентом, на которого оформлялась карта, паспорта для проверки соответствия анкетных данных постоянного клиента;
  • заполнение постоянным клиентом заявления на блокировку карты;
  • наличие анкетных данных постоянного клиента в базе данных Организатора.

Заблокированная карта подлежит изъятию и не может быть использована для предоставления скидки. Если при получении карты постоянный клиент не заполнил анкету Организатора (либо не заполнил контактные данные не корректно), то блокировка и/или замена такой карты НЕВОЗМОЖНЫ! Изменение вида карты постоянного клиента невозможно. 

  1. Порядок обращения с персональными данными

Обработка персональных данных постоянного клиента осуществляется с согласия субъекта персональных данных, с соблюдением принципов и правил, предусмотренных законодательством РФ. Персональные данные постоянного клиента, указанные в анкете Организатора (а именно: фамилия, имя, отчество; число, месяц и год рождения; № паспорта, контактный телефон) могут быть использованы для своевременного уведомления постоянного клиента об акциях, рекламных мероприятиях, проводимых Организатором, иных сообщениях в интересах постоянного клиента. Организатор гарантирует защиту персональных данных, предоставленных постоянным клиентом при заполнении заявления. Субъект персональных данных имеет право на получение сведений, а также обрабатываемых персональных данных относительно самого себя. Субъект персональных данных вправе требовать от Организатора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных Организатор обязан прекратить их обработку и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с момента регистрации Организатором указанного отзыва. Также, в этом случае Организатор оставляет за собой право заблокировать карту постоянного клиента.

  1. Изменение и публикация изменений «Условий действия и использования карты постоянного клиента».

 Организатор оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее положение, в частности, но, не ограничиваясь, изменять размеры и виды скидок, услуг и/или товаров на которые распространяются и не распространяются скидки, услуг и/или товаров. Об изменениях в настоящем положении Организатор сообщает в информационных источниках организации (официальный интернет-сайт компании http://vet-lazaret.ru/, а также на досках-стендах информации для клиентов в помещениях). Изменения вступают в силу с момента размещения таких изменений на сайте Организатора и в клиниках.

  1. Ответственность

Организатор не несет ответственности за:

  • ущерб, нанесенный в результате несанкционированного использования карты постоянного клиента и доступа к счету карты, по вине или небрежности постоянного клиента;
  • в случае совершения административных правонарушений или уголовных преступлений третьими лицами;
  • в случае действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), в том числе технического сбоя, утраты базы данных в силу объективных обстоятельств;
  • исполнение каких-либо обязательств Постоянным клиентом, связанных с использованием им карт;
  • за уплату налогов и исполнение других обязательств постоянного клиента ответственность несёт Постоянный клиент;
  • прямой или косвенный ущерб, убытки, причиненные Постоянному клиенту в результате использования, неиспользования или невозможности использования Карты;
  • любые претензии и/или иски, которые могут быть предъявлены Постоянному клиенту в связи с использованием или неиспользованием (в т.ч. невозможностью использования) Карты со стороны третьих лиц;
  • достоверность информации об условиях настоящего Положения, полученную постоянным клиентом от третьих лиц;
  • утрату, порчу Постоянным клиентом карты
  • неполучение постоянным клиентом информации, связанной с условиями настоящего положения, рекламной информации Организатора, если постоянный клиент вовремя не уведомил Организатора об изменении своих контактных данных (номер телефона, e-mail и др.).

Организатор также вправе прекратить возможность использования Карты постоянным клиентом без уведомления и с аннулированием всех скидок на карте в случаях:

  • предоставления неверной или неточной информации при заполнении анкеты;
  • осуществления попыток изменения размера скидки каким-либо непредусмотренным настоящим положением способом.

Организатор оставляет за собой право в одностороннем порядке изменить срок действия дисконтной программы. Организатор имеет право в любой момент прекратить действие программы, оповестив постоянных клиентов о ее прекращении за 1 (один) день до предполагаемой даты прекращения на сайте http://vet-lazaret.ru/, а также на досках-стендах информации для клиентов в помещениях клиник. Организатор не несет ответственности за действия третьих организаций, предлагающих постоянным клиентам собственные скидки, бонусы и/или иные привилегии. В случае нарушения такими организациями условий о предоставлении собственных скидок и/или привилегий, постоянный клиент должен обращаться непосредственно в данные организации. Претензии по качеству товара, приобретенного с использованием бонусов или скидок, направляются по месту изготовления продукции.

  1. Прочие условия

Организатор оставляет за собой право ограничивать количество используемых карт. Скидки, предоставляемые Организатором в рамках программы по использованию карт постоянного клиента, не суммируются со скидками по специальным предложениям и акциям Организатора. Дизайн карты может быть изменен в зависимости от производственных нужд компании. Карты могут быть разных форматов и дизайна, при этом имеют одинаковую юридическую силу. Один покупатель не вправе использовать более одной карты в момент совершения покупки. Если Вы нашли утерянную кем-то карту, просим Вас передать ее сотруднику стойки информации в клинике. Незнание данного Положения по использованию карты постоянного покупателя не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны владельцев карт. 

Прочитано 692 раз Последнее изменение Понедельник, 15 марта 2021 15:25

Новые отзывы

Эллина
Хочу поблагодарить ветеринарного врача Гайнанову Наталию Валерьевну за профессионализм, ответственность и доброе сердце. Попали мы к ней с безнадёжным случаем, н...
Игорь
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность персоналу, за оперативно оказанную помощь моему питомцу!!! Особое СПАСИБО Ролдугину Роману Николаевичу!!! СПАСИБО...
Елена
Сегодня,26.07.2021 я привезла в клинику собаку. Предположительно ее сбила машина. Это не моё животное, но остаться равнодушной и пройти мимо я не смогла. Собаку осмотрел ...

Вопросы и ответы

Ирина
Здравствуйте. Нам врач поставил предварительный диагноз миелопатия Тh3-L3. Необходимо сделать именно МРТ позвоночника (КТ сказал может не показать). Подскажите пожа...
Екатерина
Добрый день. Занимаетесь ли вы лечением крыс?
Наталья
Здравствуйте! Моей собаке 15 лет. Можно ли в этом возрасте делать прививку от бешенства?

Разработано Joomlamaster.org.ua совместно с Joomstudio.com.ua